سياسة الخصوصية

تعرّف على كيفية جمع دنتافورا للمعلومات الشخصية وبيانات العيادة واستخدامها وحمايتها والاحتفاظ بها وحذفها.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 24/03/2026

في دنتافورا، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وخصوصية مرضاك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصة إدارة العيادة الخاصة بنا.

الخصوصية والأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية المعلومات الشخصية وبيانات العيادة. تشمل هذه التدابير التشفير أثناء النقل وعند التخزين، وضوابط الوصول، والمراقبة المستمرة لأنظمتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

  • معلومات الحساب (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات الاتصال)
  • معلومات العيادة
  • بيانات المرضى المدخلة في النظام
  • معلومات الدفع (المعالجة بأمان من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية)

المعلومات المجمعة تلقائيًا

  • بيانات الاستخدام والتحليلات
  • معلومات الجهاز
  • بيانات السجل (عناوين IP، نوع المتصفح، أوقات الوصول)

كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:

  • توفير وصيانة خدمتنا
  • معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
  • إرسال المعلومات الإدارية والتحديثات
  • الرد على استفساراتك وتقديم الدعم
  • تحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
  • الامتثال للالتزامات القانونية

أمان البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك:

  • التشفير: جميع البيانات مشفرة أثناء النقل وعند التخزين
  • ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة والمصادقة
  • المراقبة: مراقبة مستمرة وضمانات تشغيلية
  • تدابير المرونة: تدابير مصممة للمساعدة في الحماية من فقدان البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمتنا والامتثال للالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها. للاطلاع على الخطوات التفصيلية، راجع صفحة حذف الحساب.

خياراتك وحقوقك

بحسب القانون المعمول به، قد تكون لديك حقوق من أجل:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك

إذا كنت ترغب في طلب حذف حسابك أو البيانات المرتبطة به، يرجى مراجعة صفحة حذف الحساب.

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة المدفوعات والتحليلات ووظائف أخرى. هذه الخدمات لها سياسات خصوصية خاصة بها تحكم استخدام معلوماتك.

خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات من الأطفال عن علم.

تغييرات هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على contact@dentavora.com (feedback).