Supprimer le compte

Supprimer le compte

Dernière mise à jour : 24/03/2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Dentavora et des données qui y sont associées.

Si vous pouvez encore vous connecter

Si vous avez encore accès à votre compte Dentavora, le moyen le plus rapide de le supprimer est depuis l'application :

1. Ouvrez Paramètres
2. Ouvrez la section Danger
3. Sélectionnez Supprimer le compte définitivement
4. Confirmez la suppression depuis l'e-mail de vérification envoyé dans votre boîte de réception

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, envoyez votre demande de suppression à contact@dentavora.com. Nous visons à examiner et traiter ces demandes dans un délai de 7 jours.

Ce qui est supprimé

Propriétaires de cabinet

Lorsqu'un propriétaire de cabinet finalise la suppression de son compte, Dentavora lance la suppression du compte propriétaire et des données du cabinet associées à ce compte, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Membres d'équipe non propriétaires

Lorsqu'un membre d'équipe non propriétaire finalise la suppression de son compte, Dentavora supprime le compte utilisateur ainsi que les données associées à ce compte utilisateur. Les enregistrements que le cabinet doit conserver pour faire fonctionner l'organisation ou respecter des obligations légales peuvent rester au sein de l'organisation.

Conservation limitée

Nous pouvons conserver des données limitées pendant une période déterminée lorsque la loi applicable l'exige.

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide pour le processus de suppression, contactez contact@dentavora.com.